A Unna é Confiável?

Hey Bellness! Seja Bem-vinda à loja virtual da UNNA!

Sabemos que, ao fazer uma compra online, é natural ter dúvidas! Pensando nisso, reunimos todas as informações que consideramos importantes sobre nossa marca e produtos para se sentir mais segura ao confiar em nossa marca.

Nosso objetivo é levar tudo que faz bem para sua rotina do melhor jeito possível!

Unna

beleza brasileira feita no rio de janeiro.

Nascida no Rio, a UNNA é a primeira startup carioca de beleza wellness criada por mulheres e para mulheres reais. Inspiradas pelo movimento da beleza limpa (clean beauty) em meados de 2016, Bianca e Carol se aprofundaram sobre o conceito para mais tarde trazerem para o Brasil a partir da criação da Unna com o intuito de revolucionar a forma como enxergamos o autocuidado. 

Cada produto carrega a essência de beleza limpa: pura, potente e alinhada com práticas sustentáveis.

Nossos dermocosméticos são formulados com bioativos naturais, livres de parabenos, fenoxietanol, ftalatos e ingredientes de origem animal. Tudo dermatologicamente testado, garantindo eficácia sem comprometer sua saúde nem o planeta.

O propósito

Democratizar o acesso a rituais de beleza wellness e empoderar mulheres reais, como você. Cada produto é feito para simplificar sua rotina e inspirar confiança.

 Conheça mais sobre nossa história: Quem somos.

Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade! Por isso, elaboramos uma Política de Privacidade clara e transparente, que explica como tratamos seus Dados Pessoais, as opções que você tem e os direitos que pode exercer.

Convidamos você a ler com atenção nossa Política de Privacidade clicando aqui. 

Caso ainda tenha dúvidas após a leitura, nossa central de relacionamento está à disposição para ajudar! Entre em contato através do e-mail: heybellness@unna.shop ou telefone: (21) 99284-7324

 

É seguro comprar pelo site?

Sim. Nossa loja virtual é protegida pelos melhores sistemas de segurança. 

Pode navegar tranquila, seus dados estão seguros com a gente!

Estamos dentro da lei

Nosso CNPJ 28.432.536/0001-03 é regularizado, isso significa que estamos em conformidade com as leis fiscais e tributárias. Se tiver dúvidas, consulte nosso registro nos órgãos reguladores.

Garantimos segurança para você e seus dados.

 

Trocas e Devoluções 

Entendemos que imprevistos acontecem e em caso de necessidade de trocas e devoluções, estamos aqui para te ajudar, pode ficar tranquila!

• Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

•  O item deve estar sem uso, em sua embalagem original, acompanhado de nota fiscal e etiquetas intactas.

• Para iniciar o processo de troca basta entrar em contato com nossa central de atendimento através do e-mail: heybellness@unna.shop ou telefone: (21) 99284-7324

• Na troca, a Unna cobre o frete de reenvio para o cliente via PAC (garantimos um frete de retorno). Em trocas adicionais, o cliente arca com os demais custos de frete.

Quer saber mais? Consulte nossa política completa clicando aqui. Estamos aqui para garantir sua melhor experiência! 

 

Fale com a UNNA!

Por trás de cada produto, existe uma equipe pronta para te ouvir e atender com carinho. Seja por e-mail, WhatsApp ou Instagram, estamos aqui para responder todas as suas dúvidas e garantir que sua experiência seja impecável!

Através do e-mail: heybellness@unna.shop

Através do telefone ou whatsapp: +55 (21) 99284-7324

Através das redes sociais: @unnabrazil

 

Será um prazer conversar com você!

Quem usa, ama!

Não precisa acreditar só na gente – quem já experimentou, ama e recomenda:

tudo que faz bem, para todas nós, todo dia. só aqui. 

Chegou a hora de dar o próximo passo e levar a beleza wellness para sua rotina.

 comece agora mesmo, conheça nossos produtos!